面向多行业的客户关系管理解决方案
奥迈CRM充分引入了协同工作的理念,把市场、销售、客户、服务管理有机集成在一起,以客户为中心为企业搭建了一个信息共享的营销平台。以 此来帮助企业提高客户忠诚度和保有率,实现缩短销售周期,降低销售成本,增加销售收入的目的,从而全面提升企业的竞争和赢利水平。
奥迈CRM全面整合客户管理,化繁为简把所有客户分类为一个整体。企业可以针对自身的客户特点,对其进行细分和定义,让企业客户的管理更加简便轻松。
奥迈CRM秉承以客户为中心的管理理念,一切围绕客户开展营销活动,为企业提供了客户的全方位,全视角的分析管理,包括客户的交易信息、接触信息、服务信息、价值分析、生命周期等,通过对客户数据的全面分析,从而了解客户的消费行为和购买周期。